ヘルプデスクサポートサービス


Whitelabelヘルプデスクソリューションはホワイトヘルプデスク開発会社によって構築され、rebrandedと他の企業によって再販されます.また、完全にあなたのロゴに一致するフォームを編集することができます独自のURLを設定するか、スクリプトを使用せずに独自のドメインまたはオンラインポータルを使用します.
あなたのビジネスを導入するWhitelabelヘルプデスクソリューションでシームレスな顧客体験を作成することができます.
すべてのビジネスワークフローとプロセスを完了するには、Whitelabel Helpdeskソリューションにあなたのポータルアプリをオンにします.
何が正確に白いラベルのヘルプデスクですか?
UVDesktop Whitelabel helpdesk solution機能を使用すると、お客様の顧客のアプリケーション全体であなたのブランドのアイデンティティを維持することができます.
しかし、それはフォームのURLとダッシュボードに表示され、あなたのブランドイメージを改善するためのビジネスヘルプデスクのカスタマイズされたユーザーインターフェイスを介して.
今、あなたはホワイトカスタマーサービスにサインアップから顧客の旅をサポートするWhitelabelヘルプデスクソリューションを使用してヘルプデスクの機能を白ラベルで独自のブランドを作成することができます.
カスタムヘルプデスクの開発は何ですか?
は、正確にあなたのニーズに合うヘルプデスクを意味します.しかし、カスタムヘルプデスクソリューションを使用する場合は、特定のニーズに応じて行うことができます多くの選択肢があります.
したがって、お客様の要件に基づいて付帯ヘルプデスク開発サービスを提供します.あなたのニーズを共有し、自分の要件に応じて製品を得ることができます.独自の方法でヘルプデスクをカスタマイズし、カスタムヘルプデスクソリューションの助けを借りてサービスをお楽しみください.
ホワイトラベルUVDesktopヘルプデスク開発の利点:
エージェントを維持する
UVDeskHelddeskパネルの助けを借りて、すべてのエージェントと顧客が更新され、顧客は彼らのクエリの遅延を持たずに迅速な応答を取得します.
***顧客の問い合わせをより速く解決する**
HelpDeskソリューションは、顧客のすべてのクエリが速く解決される素晴らしい方法ですが、クエリは答えが得られません.
**使いやすい**
これは非常に使いやすいシンプルな管理者とエージェントを簡単に1つの屋根の下にすべてのクエリを管理することができます.
**• Keep app development costs low**
ホワイトレーベルヘルプデスク
白いラベルは、産業の会社のための予めパッケージ化された解決です.ちょうどそれを名前を変更し、それを作成したかのように市場に置く.
カスタムヘルプデスクソリューションは、特にあなたのビジネスのために設計され、アカウントのすべてのユニークなニーズと観客にかかります.
あなたが白いラベルまたはカスタムヘルプデスクソリューションで移動するかどうかを選択はあなた次第です.
Uvdeskヘルプデスクサポートツールの要素
***発券システム**
あなたが問題が何であるかについて明確な絵を持っていないならば、問題を解決するためにより長くかかります、そして、その人はそれを報告しています、そして、我々があなたにWhitelabel Helpdesk解決で行くことを勧めている理由は何ですか?
あなたの会社のメールアドレスに送られたすべての着信メールはhelp desk developmentに転送され、チケットに変換されます.つはまた、カスタムヘルプデスクソリューションを介してヘルプデスクソリューションを強化することができます.
**2. Email**
すべての電子メールをチケットに変換して、白いラベルUVDesktopヘルプデスクであなたのクライアントへのガイドを提供してください.
同様に、あなたのメールボックスをUvdeskヘルプデスクソリューションと統合できます.
***スマート知識ベース**
知識ベースは、企業、製品などに関する情報のオンラインライブラリであり、KBはしばしば言及されるので、すべての情報を1つの場所で一緒に置くことができます.知識ベースは、ヘルプデスクソリューションのバックボーンのように、クライアントのほとんどは、KBパネルを介して手を差し伸べている.
***ソーシャルチャンネル
あなたはソーシャルメディアのアプリを使用してクライアントのポストとコメントをホワイトラベルUVDesktopヘルプデスクのサポートチケットに変換することができます.ソーシャルメディアサポートの助けを借りて、ヘルプデスクの開発の助けを借りてターゲットターゲットを増やすチャンスを得るでしょう.
実装と移行サービス
ユーザーが1つのプラットホームの下で簡単に質問を管理することができるように、あなたはもう一つのヘルプデスクに1つのヘルプデスクからデータを輸入することができます.
データをインポートできる場所から以下のようになります.
1 . osチケット
2 .デスク
ヘルプスカウト
Zendesk
これは、カスタムヘルプデスクソリューションとWhitelabelヘルプデスクソリューションについては、このヘルプを使用すると、あなた自身のニーズに応じてヘルプデスクソリューションを作ることができますまた、カスタムヘルプデスクソリューションを介してヘルプデスクの開発をカスタマイズすることができます.
内部のサポートプロセスは、ヘルプデスクの開発のおかげでcodifiedされました.それはあなたの従業員が彼らの問題を解決するのを待つより少ない時間があることを意味するオープンケースを追跡するのは簡単になります.
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