TOEFL Account Lockedソリューション


TOEFLによると、3回の誤ったパスワードを入力すると、アカウントがロックされ、forgot passwordを使用してアカウントがunlockにロックされ、誤った電子メールを入力すると、サイトはこのような反応を起こすという.
私は逆に正しい電子メールを入力しても何の反応もなく、F12javascriptコンソールを開くとこのようなエラーが記録されました.
ERROR Error: Uncaught (in promise): {"statusCode":500,"status":"INTERNAL_SERVER_ERROR","message":"Internal Server Error","traceId":"234a6f1270ef5661","timestamp":"2022-03-10T07:40:35.409Z","details":[{"code":"{\"schemas\":[\"urn:ietf:params:scim:api:messages:2.0:Error\",\"urn:ietf:params:scim:api:oracle:idcs:extension:messages:Error\"],\"detail\":\"The user doesn't have an email address.\",\"status\":\"400\",\"urn:ietf:params:scim:api:oracle:idcs:extension:messages:Error\":{\"messageId\":\"error.identity.passwordmgmt.emailDoesNotExist\"}}","description":"{\"schemas\":[\"urn:ietf:params:scim:api:messages:2.0:Error\",\"urn:ietf:params:scim:api:oracle:idcs:extension:messages:Error\"],\"detail\":\"The user doesn't have an email address.\",\"status\":\"400\",\"urn:ietf:params:scim:api:oracle:idcs:extension:messages:Error\":{\"messageId\":\"error.identity.passwordmgmt.emailDoesNotExist\"}}"}]}
at k (custom-element-es2015.js:1:62300)
at k (custom-element-es2015.js:1:61828)
at custom-element-es2015.js:1:63109
at l.invokeTask (custom-element-es2015.js:1:57346)
at Object.onInvokeTask (custom-element-es2015.js:2:137747)
at l.invokeTask (custom-element-es2015.js:1:57267)
at s.runTask (custom-element-es2015.js:1:52755)
at v (custom-element-es2015.js:1:59340)
このことから,ETSサーバはエラーアドレスに反応し,アドレスに対して500へエラー拡張しているため,ロックを解除できないことが分かる.
解決策は簡単だ.[email protected]でmyアカウントをロック解除し、メールでパスワードのリセットを要求すればいいです.ただし、以下の情報はできるだけ多く記録して送信する.
  • Last name
  • First name
  • テスト時の
  • 完全メールアドレス:これは知らないので書いていませんが、ロック解除が承認されました.
  • Complete current mailing address (if different)
  • Email address on account
  • Date of Birth
  • Phone number on account
  • Regislation/ETS ID番号/注文番号:わかりませんので書いていません;
  • テスト日:これも知らないので書いていません.
  • 幸いなことに、このような記録も口座の主人であることを証明して、ETSは私の口座にロックを解除しました.
    もし不満があれば、私がメールで頼んだのはunlockです.私は見てやるので、まずサーバーから修復を始めます.ETSは手動でロックを解除して私に渡しただけです.短期的には、口座ロックの問題が発生した場合は、このように別途申請を続け、またロック解除を受けるべきです.