LINE WORKS の上位プランではインターネット メールが利用できます。

社内で一部のユーザーは既存のメール サービス、他のユーザーは LINE WORKS のメールを利用するといった場合、双方のルーティング設定を工夫する必要があります。

ここでは、LINE WORKS と Office 365 のメールの併用方法を考えてみます。

既存のメール環境は Office 365 で MX レコードは Office 365 に向いている。
全社で LINE WORKS を利用するが、一部のユーザーは引き続き Office 365 のメールを使う。
こんな環境を想定しています。

Office 365 側の設定

Exchange 管理センターで、対象のインターネット ドメインを "内部の中継" に設定します。

Exchange 管理センターで、LINE WORKS に向けた送信コネクタを作成します。

これらの設定で、Office 365 にメールボックスが無いユーザー宛てのメールは LINE WORKS へ配信できます。

LINE WORKS 側の設定

LINE WORKS で利用するインターネット ドメインの MX レコードが、Office 365 を指している場合は、LINE WORKS ユーザーが、そのインターネット ドメインのメール アドレス宛てに送信したメールは、MX レコードに従って Office 365 に配信されます。

LINE WORKS の管理画面で受信ゲートウェイを設定しておきます。

動作の確認

組織内外間でのメールの配信が正しく行われることを確認します。