さくらのレンタルサーバーのメール設定で 550 5.7.1 Relaying denied. が発生


問題概要

さくらのレンタルサーバーをメールサーバーにして MX レコードを設定した後、メールをそのドメイン向けに送信すると 550 5.7.1 Relaying denied. Proper authentication required. が発生した。 ドメインレコードを手動で設定したために何か問題が起こったのかとも考えたが、解決してみるとそれに依らない単なる設定の問題だったのでメモ。

調査と原因

今回は独自ドメイン example.com を追加して利用しているものとする。
ユーザー test がある場合、 test@[さくらから割り当てられるホスト名] へのメール送信は正常に届くが、[email protected] にメールを送信した場合のみ失敗する。 またエラーメッセージを返すのも MX で指定したさくらのレンサバだったので、レコードが間違えているというわけではなさそう。

すると、気になるのは個別に設定できるドメイン設定だったので、そこを見てみた。
そこにはドメイン毎に「メールを利用する」という設定があり、これが「利用しない」という状態で設定されていた。 この場合に 550 5.7.1 Relaying denied. Proper authentication required. のメッセージが返ってしまうようだ。

実際、これを「全ユーザーで利用する」とした後は正常にメールを受信するようになった。