ケーブルの破損による「サイバー嵐」
筆者はある会社のネットワークセンターを建設したことがあります。このセンターは全市の各支社間の情報交換を担当して、各支社間の資源の共有を実現します。各支社はDDN専用線を通じてルータを経由してTCP/IPプロトコルでホストと接続しています。ネットワークセンターのイーサネットは2つのネットワークセグメントに分けられます。192.168.1.xと192.168 2.x、以下はネットワークセグメント1とセグメント2と略称します。その中には支社の情報を処理するための生産機と開発機が一つずつあります。また二つの子会社と遠隔通信するためのルータがあります。また、開発や監視用のコンピュータもあります。ネットワークセグメント2には複数のコンピュータがあります。開発機とコンピューターは同時に二つのネットワークに接続されています。ある日、ネットワークは各支社のデータ転送が正常ではないことを発見しました。旦はTCP/IPプロトコルを採用して中心と接続する支社のデータが正常ではありません。これらの子会社のデータ通信室はしばらくの間できないことに気づきました。何日間努力しても解決できませんでしたが、会社の正常運行はインターネットを利用しなければならないので、私に助けを求めました。診断の過程で筆者が現場に駆けつけ、故障現象をよく観察してみると、基本的には通信問題によるものであると判断できます。ネットセグメント1であろうと、ネットセグメント2であろうと、コンピュータと生産機との接続が断続的な現象が発生しています。生産機と直接接続する(イーサネットを通さない)メインコンソールとホストとの接続は大丈夫です。メインコンソールから見ても、メモリの占有率やCPUの利用率など様々な点で異常は見られませんでした。そして、生産機のプロセスはすべて異常を発見していません。問題はイーサネットにあるようです。二つのネットセグメントとホストとの接続に問題があるなら、両方のネットセグメントに問題があるのではないですか?TCP/IPプロトコルの中で最も基本的なテスト方法Pingコマンドでテストした結果、ネットワークセグメント2の各コンピュータ間の接続は問題ないことが分かりました。ネットワークセグメント1では、各コンピュータと生産機の間のPingタイムアウトだけでなく、他の各コンピュータ間の相互Pingもタイムアウト時通です。問題はきっとネットに出ます。ネットの2から生産機の通信に問題があるのは、ネットの2から生産機までネットの1を経由しなければならないからです。いったいどこで問題が起きましたか?ネットワークセグメント1の各コンピュータはすべてHUBを通して繋がっているので、HUBが問題を起こす確率が高いので、まずHUBを調べます。検査したところ、H U Bの動作状態は正常ですが、あるポートに差し込むツイストペアのランプ状態は正常ではありません。点滅の赤信号(正常に動作するコンピュータと接続する場合は、各ポートのランプは緑色とする)です。このポートの中のツイストペアを抜いて、セグメント1の各コンピュータ間の通信が正常になります。これは比較的にやりやすくて、筆者の“藤に沿って瓜を触ります”はこの線に沿って検査し続けて、問題が発生したこの線の接続のコンピュータはまさにネットの区間の1の上でつなぐのです。調べたところ、このコンピュータを使っているユーザーは問題が発生した時に彼はちょうどコンピュータを開けました。このコンピューターの問題ではないですか?このコンピュータは設定されてから長い間変更されていません。問題はソフトウェアにあるべきではありません。ネットカードの問題ですか?筆者はもう一つのいいネットカードを使って、コンピュータの中の元のネットカードを交換します。問題はまだ存在しています。問題はネットカードにあるのではないと説明します。私はもう一つのコンピュータを持ってきて、このケーブルに接続します。まだ正常にネットに接続できないです。問題の多くはケーブルにあるようです。以前の経験によると、ケーブルの問題は水晶の頭に多く現れています。水晶の頭はよく押さえつけられないと、抜き差しの回数が多くなります。線の両側の元の水晶の頭を切って作り直します。予想外の問題は依然として存在している。このように見ると、問題はオンラインの中間に出るしかないです。私は片側からツイスト線に沿って検査して、やっと問題の根源を見つけました。糸は一つのキャビネットに押さえつけられました。キャビネットが重いため、圧力の時間が長いため、ツイストペアの外皮を押しつぶして、ツイストペアの混線を引き起こします。新しいツイストを交換して故障解決します。HUBに接続されたローカルネットワークはCSMA/CD(衝突検出付きキャリア検出多重アクセス)技術を用いて情報伝送を行うため、ネットワーク線が混線した後、信号が正常に伝送されなくなり、エラー信号が発生し、ネットワークセグメント内にエラー信号が充満し、正常信号がスムーズに伝送できなくなり、ネットワーク通信が一時的に途切れることになる。本例からいくつかの経験を得ることができます。イーサネット(登録商標)において、特にHUBで接続された共有イーサネット(登録商標)において、ネットワークのどの点から発生した問題も、ネットワーク全体の正常でなく、麻痺する恐れがあります。回線はHUBと単一のコンピュータの間に接続されていますが、問題があれば、ネットワーク全体に影響を与える可能性があります。