ガートナーの提唱するバイモーダルIT


IT調査会社ガートナー社の提唱するバイモーダルITについて

See: https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%AC%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%8A%E3%83%BC

攻めのIT 守りのIT
SoR SoE
モード1 モード2

各用語をざっと説明

モード1

業務効率化の為のIT
金融システム、ERPなど業務システムなど

モード2

事業としてのIT
SNS、プラットフォームサービスなど

SoR

System of Recordの略
記録の為のシステム

品質

不整合の無い完全なデータの入出力

SoE

System of Engagementの略
顧客との繋がりの為のサービス

品質

顧客体験の最大化

守りのIT

確実な動作を担保するシステムのみを公開

攻めのIT

顧客体験を最大化する為に細かいサイクルで公開

開発手法

ウォーターフォール

業務分析からフロー/システム化して要件通りに作る

アジャイル

ユーザーの行動を分析し、
施策サイクルスピード、ニーズ変化への速さに特化する