SRE本まとめ（5章 トイルの撲滅）
自分の理解を深めるためにまとめてみました。4章の続きです。
5章 トイルの撲滅
トイルの定義
- 手作業であること。
- 繰り返されること。
- 自動化できること。
- 戦術的であること。
- 長期的な価値を持たないこと。
- サービスの成長に対してO(n)であること。
トイルは常に悪なのか？
トイルが必ずしも悪なのではなく、少量であれば逆にトイルの対処をすることで小さい達成感が得られ、精神面でメリットがある。問題なのはトイルが大量の場合である。あまりにも大量のトイルをこなしていると開発側からSRE側にトイルが回ってくる可能性がある。
（6章に続く）
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