If /ets/hosts contains non-ascii character, Creative Cloud Install failed.
あるいは Mac での dtrace
で如何にこの手の問題を解決するのかメモ。
Adobe Creative Cloud を利用して Photoshop 入らなかったら、10回ぐらい Creative Cloud アンインストール・再インストールとか試して見たけど直らなかった。
結局、 /etc/hosts
に non-ascii 文字(?)が(コメントの形で)入っていたのが原因っぽかった。
最初からクラッシュログを見ればよかったけど、クラッシュログにたどり着く為にも dtrace が有効だったのでメモっておく。
dtrace メモ
細かいフィルタ条件はあんまりよく分からない。
IO だけだったら、後ろで grep したほうがいいと思う。プロセス名解らない、というか近代的なアプリケーションでは、一つに特定出来ないので。
% sudo dtrace -n "syscall::open:entry, syscall::stat:entry, syscall::stat64:entry { trace(copyinstr(arg0)) } " 2> /dev/null | grep -i adobe
Password:
0 160 open:entry /Users/kazuki-ma/Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe Desktop Service_2016-08-14-014416_mymachine.crash
0 160 open:entry /Users/kazuki-ma/Library/Logs/DiagnosticReports/Adobe Desktop Service_2016-08-14-014554_mymachine.crash
わかったこと
1. MacOS にはクラッシュログがあるっぽい
2. Adobe 関係でクラッシュログを吐いたプロセスがある
3. それは ↑ のパスに保存されている
クラッシュログ
open 'クラッシュログのパス'
で OS 標準のビュアーで開いた。普通に code とかで開いてもいいとおもう。
先頭
Process: Adobe Desktop Service [2786]
Path: /Library/Application Support/Adobe/*/Adobe Desktop Service.app/Contents/MacOS/Adobe Desktop Service
Identifier: com.adobe.acc.AdobeDesktopService
Version: 3.7.5.291 (3.7)
Code Type: X86 (Native)
Parent Process: ??? [1]
Responsible: Adobe Desktop Service [2786]
User ID: 502
Date/Time: 2016-08-14 01:52:21.363 +0900
OS Version: Mac OS X 10.11.6 (15G31)
Report Version: 11
Anonymous UUID: BEDEC9B9-150D-2DD8-2E4F-E5F869F0C242
Time Awake Since Boot: 1400 seconds
System Integrity Protection: enabled
Crashed Thread: 20 Dispatch queue: NSOperationQueue 0x7bb46990 :: NSOperation 0x7bbb5480 (QOS: LEGACY)
Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV)
Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x0000000000000000
Exception Note: EXC_CORPSE_NOTIFY
VM Regions Near 0:
Crashed Thread: 20
とあるので、 Thread ID = 20 でクラッシュしたらしい。
Thread ID = 20
Thread 20 Crashed:: Dispatch queue: NSOperationQueue 0x7bb46990 :: NSOperation 0x7bbb5480 (QOS: LEGACY)
0 libsystem_c.dylib 0x9107a040 strlen + 16
1 ContainerBL.dylib 0x03f65e25 HostFileHandler::isHostFileTempered(std::set<std::string, std::less<std::string>, std::allocator<std::string> > const&, std::set<std::string, std::less<std::string>, std::allocator<std::string> >&) + 133
2 ContainerBL.dylib 0x03f6678f HostFileHandler::doHostFileSanityCheckAndShowErrorIfAny(std::string const&) + 143
3 ContainerBL.dylib 0x03f1068c 0x3ed0000 + 263820
4 ContainerBL.dylib 0x03f25ab3 0x3ed0000 + 350899
5 ContainerBL.dylib 0x03f1e370 MessageHandler::handle(MessageObject const&) + 160
6 ContainerBL.dylib 0x03f84732 ExternalGateway::processMessageFromOutside(MessageStruct const*, bool (**)(void const*)) + 98
7 ContainerBL.dylib 0x03fe3ffa processMessage + 138
8 Core.dylib 0x022aba84 ExternalGateway::sendMessageToApplet(MessageObject const&, MessageStruct const*, bool (**)(void const*), char const**) + 2532
9 Core.dylib 0x022ac1ba ExternalGateway::sendMessageToAllAppletInstances(Applet*, MessageObject&) + 202
10 Core.dylib 0x022ab235 ExternalGateway::sendMessageToApplet(MessageObject const&, MessageStruct const*, bool (**)(void const*), char const**) + 405
11 Core.dylib 0x022aae47 ExternalGateway::handleMessage(MessageObject const&, MessageStruct const*, bool (**)(void const*), char const**) + 407
12 Core.dylib 0x022a9d9f 0x2287000 + 142751
13 com.apple.CoreFoundation 0x9957861d __invoking___ + 29
14 com.apple.CoreFoundation 0x9957855d -[NSInvocation invoke] + 317
15 com.apple.Foundation 0x9e918acb -[NSInvocationOperation main] + 219
16 com.apple.Foundation 0x9e89c204 -[__NSOperationInternal _start:] + 770
17 com.apple.Foundation 0x9e89befb -[NSOperation start] + 71
18 com.apple.Foundation 0x9e89a34f __NSOQSchedule_f + 258
19 libdispatch.dylib 0x97aff83f _dispatch_client_callout + 50
20 libdispatch.dylib 0x97b045f9 _dispatch_queue_drain + 726
21 libdispatch.dylib 0x97b0b278 _dispatch_queue_invoke + 509
22 libdispatch.dylib 0x97b0329c _dispatch_root_queue_drain + 491
23 libdispatch.dylib 0x97b0306b _dispatch_worker_thread3 + 97
24 libsystem_pthread.dylib 0x9bcc125c _pthread_wqthread + 1050
25 libsystem_pthread.dylib 0x9bcbef56 start_wqthread + 34
解ったこと
-
HostFileHandler::doHostFileSanityCheckAndShowErrorIfAny
ここらへんが何やってるかわからないけど、/etc/hosts
に関係ありそうだ。
- そういえば、コメントに日本語で文字入れて、あとから vim で開くと文字化けしてるけど問題無いから放置してた。
-
/etc/hosts
のコメント消した → 動いた(・∀・)
HostFileHandler::doHostFileSanityCheckAndShowErrorIfAny
ここらへんが何やってるかわからないけど、/etc/hosts
に関係ありそうだ。/etc/hosts
のコメント消した → 動いた(・∀・)Author And Source
この問題について(If /ets/hosts contains non-ascii character, Creative Cloud Install failed.), 我々は、より多くの情報をここで見つけました https://qiita.com/kazuki-ma/items/bef7871e1ab891687d84著者帰属:元の著者の情報は、元のURLに含まれています。著作権は原作者に属する。
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