プロジェクト立ち上げ時に大切にしてほしいこと

①チームメンバーがほぼ同じ方向を向いてスタート地点に立っていること。

　アジャイルとかスクラムとかの手段だけでは、解決できない。
　誰かが決めてくれる、誰かが言い出すのを待つのではなく、全て自分ごとにしながら行動することで、徐々に同じ方向にベクトルが向いてくる。

②顧客のためのサービスになっていること。

　短期的な収益や株主への配当を考えるのではなく、
　顧客のことを長期的に考え、顧客の立場になって考えられていることがサービス本質であると思う。

　- 顧客は誰なのか
　　広域の意味にするとブレる。狭義の意味になってもよいので、できるだけわかりやすく考える。
　　考え方の例）飲食店向け⇒飲食店の誰向け？どれくらいの店舗の規模？
　　　　　　　　飲食店のマネージャー⇒年齢は？なんの管理をしている人？？
　　　　　　　　飲食店のの41歳男性マネージャー⇒どんなことが趣味？業務でどんな悩みがあるの？？
　　と、顧客のことをブレイクダウンし、深く突き詰めて考えていく。
　　百聞は一見に如かずなので、インタビューをしたほうがより具体的な顧客になっていく。

　- 顧客の問題は何なのか
　- 顧客はどういう状態になっていることが理想か
　- 顧客の数（ターゲット）はどれくらいいるのか

③プロデューサー（企画、マーケ）、エンジニア間で、合意形成ができている状態になること。

　サービスの企画に外れやブレはつきもの。
　ただ、合意形成がなされている状態であれば、失敗を糧に改善を行ったり、
　新しいアイデアが生まれる。
　サービスは常に多種多様に変化するものなので、変化に負けない合意形成の手法であったり、
　変化に対応できる人間関係を構築していくことが大事である。
　プロジェクト・プロダクトで目指す方向は、常に皆で確認し、合意形成をしながら突き進んでいけば、
　自ずと、よいアウトプットが産みだされ、強いチームが形成されていく。

プロジェクト立案や企画をするときに使われる手法（参考サイト）

フレームワーク全般

３C

SWOT

リーンキャンバス

顧客の現状を知る

プロデューサー、マーケター、エンジニアが一体となって考察する。
文章だけではなく、チーム全体で顧客の現状を考え、同じ時間を共有することに意義がある。

絵を描くのが認識を合わせる手法としてはベター。
ユーザストーリーマッピングやカスタマージャーニーがわかりやすい。

ユーザストーリーマッピング（参考サイト）

カスタマージャーニー（参考サイト）