概要

SocSci Meetup ～社会科学をブートする～

Tech全盛の時代に、社会科学が立ち上がる！
Sansan株式会社 DSOC R&D内で行ってきた社会科学系論文読み会を拡張し
「社会科学はAI時代にどのような価値を生み出せるか？」を考えるコミュニティ"SocSci"を旗揚げします。
今回のイベントでは、社会ネットワーク研究からデジタル環境のエスノグラフィーまで
最新の研究潮流、あるいは古典的な研究の精査を通して
「サービス開発・モノづくりに社会科学はどう関与できるのか？」について考えていきます。

発表

枯れない古典の社会学的思考

発表資料

• SanSanLabのビジネスマンタイプ分析
  • 取り込まれた名刺データだけで、ユーザの特徴分析
  • 社員のプロファイリングやチーム編成への利用
• 分析軸
  • キーマン: 社内の多くの人とつながっているか
  • チームリーダ: チーム内でどれだけ密なつながりを形成しているか
  • 開拓者: どれだけ希少な人とつながりがあるか
  • 大御所： どれだけ高い役職の人とつながりがあるか
  • イノベーター： どれだけ多くの業界とつながりあるか
• 社内ネットワークの構成を見ている
  • 社内では普通名刺は交換しない
  • 共通の名刺を交換した履歴から協働関係を推定
• 相互作用を媒介するオブジェクトは何か
  • 起源は社会学者ジオルグジンメルのアイデアから
  • 名刺への応用
• 他に社会科学が役立った点
  • 手法
  • ネットワーク分析
  • インタビューやエスノグラフィー
  • 発想
  • 社会ネットワークから得られる
  • 名刺を「相互作用オブジェクト」としてとらえる

人脈が支える経済ネットワーク

発表資料

• 人脈ネットワークとビジネス
  • 個人や組織のパフォーマンスは、人脈に依存する
  • つながりの有無、多様性、質の評価
• 名刺による人脈ネットワークの定量化
• ソーシャルキャピタル
  • 個人の利益を最大化しつつ、人間関係を生成する
  • 協調関係を通して、効率性が向上する
• Christakisの研究
  • コホート研究のデータを使って、健康状態の社会ネットワーク上の伝播を実証
  • 肥満同士でネットワーク近傍度が近くなる
  • 類は友を呼ぶ
  • 共通環境要因
  • 誘引効果
• ソーシャルキャピタル関係の研究
  • 企業の関係性を可視化
  • 売上や契約規模と人脈の関係
  • 企業ネットワークと企業の成長の関係性

情報過多社会における接触情報の偏り

• 現代において、失われる情報の多様性
  • フィルターバブル
    • 検索やレコメンデーションで選択肢を狭めている
  • エコーチェンバー
    • 身近の情報発信者が偏る
• 多様性が失われたとき
  • 自分の持っている情報が正しいと信じる 　 - ミクダス仮説
  • 批判的な意見ばかり聞いていると、正確な判断が困難になる
  • 相手の事情に触れないため、攻撃的になる
• 事例：Twitterとの関係(受動的情報接触)
  • リベラルとコンサバのツイートを同時に見る人は少ない
• 事例：ニュースキュレーション(半受動的情報接触)
  • レコメンデーションにより、ユーザの見る情報の多様性が低下する
• 事例：AbemaTV(能動的情報接触)
  • ユーザとコンテンツの2部グラフからコンテンツの特徴を学習(LINE 2nd)
  • 時間とともに、情報の多様性の増加
• 能動的な選択を促すことで、ユーザの多様性を増大させられる可能性

なぜIT企業はエスノグラファーを雇ったのか？

• エスノグラフィー
  • 他者の活動を観察したり聞き取ったりすることで、意味を言語化して理解する方法
  • 文化人類学が起源
  • 異文化人の生活様式を調査する
  • 質的調査法として活用されている
• 事例
  • Lucy Suchman (Xelox)
    • コピー機の使われ方の検証
  • Danah Boyd (Microsoft Research)
    • 若者のSNSの使い方

参考

• SocSci Meetupに参加してきた