[mac OS Catalina] "新規作成したファイルの保存でフリーズ" に対する解決法


はじめに

ある日突然,wordにおいて,新規作成ファイルの保存の段階でフリーズするようになりました.
Cubaseという音楽制作ソフトにおいても新規プロジェクトの保存でフリーズ・・・
この現象については無事解決できたので,備忘録的に記事に残しておきたいと思います.
スペックは以下.
MacBook Air (13-inch, Early 2015)
プロセッサ 1.6 GHz デュアルコアIntel Core i5
メモリ 8 GB 1600 MHz DDR3
macOS Catalina (バージョン 10.15.7)

現象の詳細

[例1] Microsoft Word(Microsoft Office 365)で新規ファイルを作成し,そのまま作業
→command(⌘)+sでいつものようにファイルを保存しようとする
→名前をつけるポップアップが出ず,レインボーカーソル現る
→「アプリケーションが応答しません」
→(´・ω・`)

[例2] Cubase 10.5で新規ファイルを作成し,新規トラック追加
→⌘+sでいつものようにファイルの保存を試みる
→名前をつけるポップアップが出ず,レインボーカーソル現る
→「アプリケーションが応答しません」
→(´・ω・`)

再起動かけても変化なし.
既にあるファイルの上書き保存は可能.
Cubaseについては急遽他のプロジェクトをコピーして,既にあるトラック全消去&上書き保存で対処.
そういえば数日前からFinderが重い・・・?

ディスクユーティリティのFirst Aidで直った!

いろいろ検索したが,同じような問題にいきあたった人はおらず・・・
そこで,MacのメンテナンスといったらFirst Aidということで,一通りやってみたら直りました.
(詳しくないので原因は推測でしかありませんが,ディスクのアクセス権に問題が?詳しい方是非コメントください!)
First AidによるメンテナンスについてはApple公式サポートページが詳しいです.
https://support.apple.com/ja-jp/HT210898

ディスクユーティリティを開くと,macOS Catalinaでは「Macintosh HD」「Macintosh HD - Data」の2つが表示されますが,とにかく「Macintosh HD - Data」「Macintosh HD」の順でFirst Aidを実行.
その後再起動をかけ,wordなどを開き,新規ファイルからの⌘+sで無事名前をつけるいつものポップアップ出現.
無事直ったことを確認しました.

まとめ

Macで不具合おこったら再起動.
それでもダメだったらセーフモードかFirst Aid!
(しょーもない記事でお恥ずかしい限りです)