オンボードVGAとNVidia製グラボを併用してマルチディスプレイにしていたらハマった


0.あらすじ

  • オンボードVGAにモニター1枚、外付けグラボ(NVidia GTX1050i)にモニター2枚を挿してトリプルディスプレイ環境にしていた
  • NVidia Control Panelという良さげなソフトがあったので「複数ディスプレイ」などの設定をいじって遊んでいた
  • 突然オンボードVGAだけが映らなくなった
  • NVidia Control Panelが、BIOSのオンボードVGAを勝手に無効化したらしい
  • BIOSの設定でオンボードVGAを有効化したら治った
  • 「オンボードVGA 外付けグラボ 併用 映らなくなった」などの検索語で検索してもヒットしないので投稿する

1.もともとの環境

PC: HP Compaq Elite 8300 SFF
グラボ: MSI製 NVidia Geforce GTX1050Ti
モニター: マウスコンピューター iiyama ProLite XUB 2495 WSU×3台
OS: Windows 10 Pro

2.不具合までの経緯

もともとモニター3枚を、1枚は本体のVGA、2枚はグラボのHDMIとDPに挿していた。
グラボはあと1つの端子がDVIで、家に長いDVIケーブルがないのでやむなくそうしていた。
以前からトリプルディスプレイは、スクショが必ずメインディスプレイに出たり、アプリで表示させたダイアログボックスがあさっての画面に出たりするので、不満を持っていた。
それで、Windowsなどの設定項目で治せるんじゃないかと思って、いろいろいじっていた。

3.不具合

NVidia Control Panelというユーティリティが入っていて、「複数ディスプレイ」という項目があった。
なんか良さげな感じがしたが、とうぜんグラボに挿している2枚しか認識していない。

「Surroundスパン」という機能があって、複数の物理モニターを1つの論理画面につなげて使えるらしい。
面白そうなのでオンにしてみた。たしかにグラボに挿している2枚が連続的になった。
(あまり便利な感じはしなかった)
それはいいんだけど、PCに直で挿している1枚が認識しなくなった。
(真っ黒になった)

再起動したり、ケーブルを抜き差ししたり、メモリを抜き差ししたり、CMOSクリアしたりしたが、現象は改善できなかった。(この間の騒動は下に書く)

4.解決

それで「Compaq オンボードVGA 認識しない」で検索したら、以下のページが当たって、修復できた。
https://support.hp.com/jp-ja/document/c03590154

手順は以下のとおり。

  1. BIOSに入るため、PCを再起動して[F10]を連打する。メーカーのロゴ(うちのはhp)が表示されるが、油断せずに連打する
  2. BIOSが起動したら、Setup => Device Option control
  3. Integrated VGAがDisableになっているのでEnableにする
  4. Save&Exit

上のWebページにはさらにPrimary Deviceがどうこうと書いているが、関係ないようだ。
これだけのことで1時間ぐらい悩んだ。

5.上記3と4の間の騒動

  • 原因が皆目見当付かなかったとき、いぜん不具合が解決したときに用いた、メモリをいったん抜いて再度挿すという技が効くかと思ったが、このときの再挿入が甘かったらしくてPC自体起動しなくなった(ピーッ、ピーッ、ピーッ、ピーッ、ピーッと5回ビープ音がなる状態)
  • 再度おちついてメモリを抜いて挿し直したが、PCは起動するが画面が出ない(ピーッ、と1回ビープ音がなる状態)
  • 実はこのとき、起動してはいたのだが、無効化された本体のVGA端子にだけモニターをつないでいたので画面が確認できなかったのだ。マヌケ!
  • ビープ音の回数の意味については以下のページが参考になる
    https://www.4900.co.jp/smarticle/7850/

  • 以下のページを参考にCMOSクリアを行った
    https://www.tekwind.co.jp/ASU/faq/entry_33.php

  • CMOSクリアのジャンパーピンが見つからなかったので、ボタン電池の端子をペーパークリップでショートさせて放電させた

  • hpでCMOSクリアすると「Set the correct system time」と表示されるがそのままWindowsが起動する(まだBIOSを変えていないので、グラボに挿したモニターだけが映る状態)

  • ここで4の解決法を見出して解決に至った

6.反省と課題

  • Windows内のユーティリティがBIOSレベルの設定項目をいじることがままあると分かっていたが、今回これが理由だとは思わなかった
  • それにしても、メインのパソコン以外の通信機器(今回はiPhone)があって良かった。検索の神様に感謝
  • 長いDVIケーブルがあれば、全部グラボに挿せるのだが、もうその価値はないかなとも思う
  • グラボはもうDVI端子をやめてもいいんじゃないか。今度グラボを買うときは全部DPかHDMIのを買おう
  • もともと悩んでいた、マルチディスプレイ使用時の不便さは解決法が見つからない。一番使わない右の画面をメインディスプレイにして、そこは基本なにも使わないことにすればまあまあいいような気がするけど後ろ向きの解決だ。

(以上)