FacebookページとInstagramの連携が出来ないとき

FacebookページとInstagramを連携して、Instagramの投稿をFacebookページにも投稿したい場合があると思います。

Instagramのビジネスアカウントを作る手順を進めていくと、Facebookページ選択の画面が出ると思います。

この時に、既に別のビジネスの一部になっているという内容のエラーが出て、連携したいページが設定できないという場合があります。

どうやらFacebookページの所有者しかInstagramのビジネスアカウントに連携出来ないようです。

ただ単に、Facebookページの管理人を追加して、追加された人がInstagramのビジネスアカウントを連携しようとしてもできないようです。

今回、Facebookページの所有者を確認したら、私のビジネスアカウントの名前になっていました。

あまりFacebookのビジネスマネージャーを使っていなかったので、しっかり忘れていました。
今回、ビジネスマネージャーの設定で、問題のFacebookページの管理権限と所有者としての表示が消えるように削除しました。

Instagramのビジネスツールで、ショッピングを使い際は、所有権があるFacebookページが必要とありました。
だから、管理者ではなく、所有者としての権限があるFacebookページでないと、Instagramに連携出来ないと思いました。

ビジネスマネージャーの設定がある場合

Facebookページの所有者の欄で、名称がビジネスマネージャーにある名前の場合、ビジネスマネージャーでも管理人に追加した人を追加しないと、Instagramに連携する際に、エラーになります。

ビジネスマネージャーを使っていると、新規にFacebookページを作ると、自動的にビジネスマネージャーにIDが割り当てられて所有者として設定されるようです。
そのため、Facebookページの設定の画面で管理者権限の追加をするだけでは、不十分です。
ビジネスマネージャーの方でも、ユーザーを追加して管理権限を付加しておかないと、Instagramに連携する際や、広告を掲載する際に支障が出るようです。

参考リンク

Facebookビジネスマネージャーの設定方法などは、こちらの記事が参考になります。
https://blog.comnico.jp/we-love-social/facebook-business-manager